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企企推所理解的互联网思维

2019-05-21

很多人讲传统企业要变、在变,怎么变?首先要有互联网思维,根据互联网思维,建立有效的商业模式,然后付诸实践。
 
究竟什么是互联网思维?我虽然有些现实的例子在脑海中,但是,相关的理论一直很模糊。
 
最近就花点时间研究归纳下,让自己形成点理论基础。
 
怎么定义“互联网思维”?众说纷纭。我的粗浅理解就是:个人或组织,用互联网的知识和经验,去思考事情、处理事情。
 
在这个方面,做的最有代表性的便是小米公司了。雷军总结的互联网思维是“专注、极致、口碑、快”这七字决。
 
专注:一段时间只做好一件事情。极致:把这件事情(产品或服务)做到最好,物超所值。口碑:做品牌推广,消费者购买了产品觉得好,也帮着推广。快:针对市场迅速做出反应,产品迭代,不断优化。
 
因为是用互联网的知识和经验,去思考事情、处理事情。不同的人,不同的知识和经验,不同的思考,所做的不同的事情,因此,总结得出的“互联网思维”也会有所不同。
 
横看成岭侧成峰,远近高低各不同。即便是专家,亦或者名人,也会因为“身在此山中”,而各执一词,搞得大家一头雾水。对于更多的人而言,你在用手机、电脑就好,有些产品能改善你的生活就好。
 
有少数牛逼的人物,想通过学习“互联网思维”来做点事情,那就得学习点更专业的知识了。
 
互联网思维的核心,就是技术流、信息流、人流、物流、资金流,都发生了创造性的变化。企业可以通过互联网的创新技术和商业模式,来创造用户需求、随时随地与用户互动,快速生产和迭代自己的产品,并通过互联网传播渠道,来推广自己的企业品牌和产品,从而达到企业的品牌和销售都赚得盆满钵满的目的。 
 
搞清楚了互联网思维的要义,怎样运用这一方法走向成功呢?那就要在了解人们对世界、社会的认识和看法的基础上打破他们的预期,冲击他们的灵魂,让他们尖叫。
 
怎么让人们尖叫呢?我们可以参考一下淘宝上优秀企业的做法。
 
很多服装的淘品牌,都因为其独特的产品、个性和服务,获得了互联网新生代消费群体80后90后的喜爱。
 
茵曼(棉麻艺术家)、裂帛(向内行走)、韩都衣舍(没空去韩国,就来韩都衣舍)、阿卡(梦想会喜欢)、初语(世界是我想象),这些双十一销售数千万甚至上亿的互联网淘品牌的崛起,无疑都是精准定位,做个性化细分市场。
 
这些互联网新生代品牌,还牢牢地激发了80后90后互联网用户喜欢自由、追逐梦想、安享舒适的内心小宇宙。
 
还有一个观点意味深长,值得思考,就是张瑞敏的说法。
 
张瑞敏怎么定义海尔的互联网思维?“应该是零距离,网络化的思维。互联网消除了距离,并使得企业网络化。”张瑞敏认为,企业平台化是方向,用户个性化是路径,员工创客化才能落实到位。
 
最后谈一下“互联网思维”商业模式的打造。
 
1.用户需求:挖掘、寻找与满足。
 
2.网络关键词:人群/产品/服务定位,如“发烧友”。
 
3.互联网关系链:微博、微信、SNS等。
 
4.网络大数据:数据分析是决策的基础,类似于市场调研。
 
5.个性化定制:千人千面,有针对性的提供产品或服务。
 
6.用户体验:物超所值、让用户尖叫。
 
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